FAQ

Email-Versand: Fehlermeldung "rblsmtpd..."

Lösung
Aktivieren Sie beim Postausgangsserver (Email-Versand) SSL und verwenden den Port 465:

Outlook 2003
Outlook 2007
Outlook Express 6
Thunderbird
Mac Mail
Entourage
iPhone


Ursache
Die Ihnen vom ISP/Zugangs-Provider zugeteilte IP-Adresse ist aufgrund des Missbrauchs eines vor Ihnen unter dieser Adresse fungierenden Nutzers in einer der von uns verwendeten Blacklists eingetragen. Deshalb verweigert der SMTP-Server via Standard-Port 25 den Versand von dieser IP-Adresse aus.

Outlook 2003
1. Rufen Sie über Extras - E-Mail-Konten - Vorhandene E-Mail-Konten anzeigen auf
2. Wählen Sie das entsprechende Konto und klicken auf Ändern
3. Klicken Sie auf Weitere Einstellungen
4. Im Registerblatt Erweitert wählen Sie bei Postausgangsserver (SMTP) den Port 465
5. Aktivieren Sie: Server erfordert eine verschlüsselte Verbindung (SSL)

Outlook 2003


Outlook 2007
1. Rufen Sie über Extras - Kontoeinstellungen auf
2. Wählen Sie das entsprechende Konto und klicken auf Ändern
3. Klicken Sie auf Weitere Einstellungen
4. Im Registerblatt Erweitert wählen Sie beim  Postausgangsserver (SMTP) den Port 465
5. Wählen Sie bei Verwenden Sie den folgenden verschlüsselten Verbindungstyp SSL

Outlook 2007


Outlook Express 6
1. Rufen Sie über Extras die Konten.. auf und wählen Sie den Account aus
2. Gehen Sie auf die Eigenschaften des Accounts
3. Im Registerblatt Erweitert geben Sie bei Postausg (SMTP) den Port 465 ein
4. Aktivieren Sie die Option Dieser Server erfordert eine sichere Verbindung (SSL)


Thunderbird
1. Rufen Sie über Extras die Konten.. auf und wählen Sie den Account aus
2. Gehen Sie auf Postausgangs-Server
3. Wählen Sie den Postausgangsserver aus und gehen auf Bearbeiten
4. Aktivieren Sie SSL und geben den Port 465 ein

Thunderbird


Mac Mail
1. Rufen Sie über Mail die Einstellungen auf und wählen Sie den Account aus
2. Öffnen Sie bei SMTP-Server mit den Pfeilen die Liste und wählen Serverliste bearbeiten...
3. Wählen Sie den Postausgangsserver aus und gehen auf Erweitert
4. Aktivieren Sie SSL verwenden


Entourage
1. Rufen Sie über Entourage die Einstellungen.. auf
2. Wählen Sie den Account aus und öffnen Sie ihn mit doppelklicken
3. Klicken Sie unter SMTP-Server auf Klicken Sie hier, um erweiterte Sendeoptionen anzuzeigen
4. Aktivieren Sie SMTP-Dienst erfordert eine sichere Verbindung (SSL)
5. Sowie auch Standard-SMTP-Anschluss ausser Kraft setzen: und den Port 465 eintragen

Entourage


iPhone
1. Rufen Sie die Einstellungen für Mail, Kontakte, Kalender auf und wählen Sie den Account aus
2. Drücken Sie unter Server für ausgehende E-Mails auf SMTP
3. Tippen Sie unter Primärer Server auf den Servername  
4. Aktivieren Sie SSL verwenden und verwenden Sie als Server-Port 465

iPhone

DSL Kunden Swisscom / Mailversand schlägt fehl

Swisscom blockiert ab sofort den Port 25 (SMTP/Postausgang).
Beim Versandversuch wird dabei folgende Meldung seitens Swisscom generiert:

Ihre Nachricht hat einige oder alle Empfänger nicht erreicht.
Betreff: "Betreff"
Gesendet am: "Datum" "Uhrzeit"
Folgende(r) Empfänger kann/können nicht erreicht werden:
' Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! ' am "Datum" "Uhrzeit" 573 573

Authentifizierte Verbindungen nicht moeglich. Bitte nutzen Sie den Port 587
oder kontaktieren Sie uns unter 0800 800 800.

Massnahmen

Aufgrund der Sperrung müssen im lokalen Mail-Programm die Postausgangseinstellungen (SMTP) angepasst werden. Da Port 25 nicht mehr verwendet werden darf, muss auf den verschlüsselten Mailverkehr auf Port 465 (oder alternativ 587) umgestellt werden. Das Vorgehen ist hierbei analog zu folgendem FAQ-Artikel:

Email-Versand: Fehlermeldung "rblsmtpd..."

Mails kommen nicht an

Lösung
Setzen Sie die Email-Adresse oder die Domain auf die Whitelist. Bitte beachten Sie dazu den Artikel: Spam Filter


Ursache
Der Spam Filter kontrolliert jedes Email und falls die Spam Rate zu hoch ist, bleibt das Email im Spam Filter.

PHP Parameter "allow_url_fopen"

allow_url_fopen" erlaubt den Zugriff und Einbindung von entfernten Dateien via FTP und HTTP. Diese Funktion wird vermehrt für Missbräuche durch Fremdparteien (z.Bsp. für Spam-Versand etc.) eingesetzt.

Weitere Informationen:
Durch unsichere PHP-Scripts lässt sich weiterer Script-Code einschleusen, der beispielsweise von einem anderem Webserver nachgeladen und ausgeführt wird. Anstelle des Pfades zu einer lokalen Datei ist es so möglich, eine URL zu einer Datei auf einem Webserver anzugeben. Der include-Befehl lädt das Skript von dort aus nach und bindet ihn ein. Liegt der Exploit-Code bereit und ist ein verwundbares Skript gefunden, kann ein Angreifer über einen einzigen HTTP-Get-Request die Attacke starten.

Falls Scripts auf Ihrem Account auf diese Funktion angewiesen sind, bitten wir Sie dies via Support System zu melden, damit die Funktion auf Domain-Level aktiviert werden kann.

Falls jedoch entsprechender Schaden durch unsichere Scripts auf Ihrem Account entsteht, welcher im direkten Zusammenhang mit dieser Funktion steht, werden die Aufwandskosten an den Account-Betreiber mit Angabe der Log-Auszüge weiterverrechnet.

PHP Berechtigungsprobleme

PHP wird als Apache/Webserver-Modul mod_php ausgeführt. Dies führt dazu, dass Dateien bzw. Verzeichnisse, welche via PHP erstellt wurden dem Webserver-Benutzer "apache" (UID: 48) zugeteilt werden.  Wenn Sie nun via FTP auf diese Daten zugreifen wollen, erhalten Sie eine Berechtigungsfehlermeldung. Der FTP-Benutzer befindet sich in einer anderen Gruppe und hat somit standardmässig keine Rechte auf die via PHP erstellten Daten. Um nun den Zugriff via FTP zu ermöglichen, müssen die Rechte der entsprechenden Dateien/Verzeichnisse auf 777 geändert werden. Dies muss auch via PHP erfolgen.

1. Anpassung einzelner Dateien

Um einzelne Dateien anzupassen, verwenden Sie bitte den folgenden simplen PHP File Manager. Er besteht aus einer Datei und sollte in einem eigenen Verzeichnis installiert werden (damit dieses geschützt werden kann):

PHP File Manager Download fm.php

Danach können Sie die Rechte via Button Permissions auf 777 ändern.

2. Automatische Korrektur aller Dateien

Um schnellstmöglich alle Dateien des Benutzers "apache" anzupassen, steht Ihnen folgendes Script zur Verfügung. Laden Sie hierzu die Datei in Ihr httpdocs und öffnen Sie diese im Browser:

PHP-Script perm.php Download perm.php

Warum ist Apache_ASP nicht aktiv

Apache_ASP ist ein Modul, das die Interpretation von Perl-ASP ermöglicht.
Es handelt sich nicht um die sonst gängige ASP-Unterstützung in Verbindung mit Windows/VBScript.

Welche Sprachen stehen zur Verfügung?

Es stehen folgende Sprachen zur Verfügung:

- Englisch
- Deutsch
- Französisch
- Italienisch

Wie kann ich die Fotogalerie aktivieren?

Im Schritt 2 ("Seiten") könnnen Sie einen Shop mit der Funktion "Neue Seite hinzufügen" -> Typ: "Photogallery page" hinzufügen.

Galerie

Die weitere Bearbeitung erfolgt dann im Schritt 3.

Kann die Sprache angepasst werden?

Ja, der Wizard erlaubt die Spracheingabe auf der Startseite.

Wie setze ich ein Passwort für den SiteBuilder-Editierbereich?

Sie können den Editierbereich/Wizard im Schritt 4 (Extra) via Button "Passwort" vor fremden Zugriff schützen.

 

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